ご利用ガイド
お買い物の手順
【パソコンやスマートフォンでのご注文】
1.購入したい商品を買い物カゴに入れて画面の流れにしたがって、ご注文を完了させてください。
2.ご注文確認メールをお送りします。※メールが届かない場合は、お問い合わせください。
3.発送が完了次第、メールにて発送完了をお知らせいたします。
会員登録
会員登録(マイページ)でのお買い物に便利な機能がご利用いただけます。
・お客様のお名前やご住所などご登録頂ければ、次回よりお買い物時の面倒な入力を省略することができます。
・よく使用される配送先を登録しておけば、お買い物の際にお届け先を簡単に指定することができます。
・これまでのご購入履歴を確認することができます。
【FAXでのご注文】
サイドバーの「FAXでのご注文について」にあります注文用紙をダウンロードしてFAX:075-771-0678へ送信してください。
(受付時間:24時間/年中無休となっております)
【お電話でのご注文】
仁王門オンラインショップ お客様係TEL: 075-771-0678へ、お気軽にお問い合わせください。
(受付時間:9:00〜18:00/火曜日は定休日となっております)
お支払い方法について
【クレジットカード決済】・・・※オンライン注文のみクレジットカード決済可能
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
【代金引換】
当店では、クロネコヤマトのコレクト便を使用しております。(お届け時、現金払いのみ)
《代金引換手数料:税込330円〜(引き換え額によって変動)を頂戴いたします。》
・商品が届いた際に配達係員に代金をお支払い下さい。その際お渡しする控えが領収書となりますので、大切に保管して下さい。
・ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用になれません。
・代金引換手数料はお客様のご負担となります。
・1回のご注文金額(商品代金・配送料・消費税を含む)が30万迄の場合にご利用いただけます。
【銀行振込】
・ご入金確認後、2〜3営業日以降に発送させていただきます。
・配達希望日時の3営業日前までに入金をお願いいたします。
・お振込み先の銀行は《関西みらい銀行》です。
・口座番号などの詳しい情報はご注文確定後にお知らせいたします。
・お振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
配送・送料について
【配送について】
・商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。
・ご注文頂きました商品は、ご注文日から最短3営業日、最長10営業日以内に発送いたします。
・配送は日本国内のみとさせていただきます。
・送料には消費税が含まれます。
・京都仁王門店頭での送料とは金額が異なる場合があります。
・通常宅急便以外のサービスをご利用の場合は、基本的にヤマト運輸規定の料金にしたがいます。
・銀行振込での決済時、お中元・お歳暮・年末年始の繁忙時期につきましてはご希望に添えない場合がございます。
・在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。
・配達日および時間帯はご指定いただくことも可能です。
【お届け指定ができる時間帯】
【送料について】
配達地域により送料が異なります。ヤマト運輸
クール便
【送料無料について】
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいたき、同じお届け先1件につき5,500円(税込)以上お買い上げの場合につきましては、送料が無料となります。
例:お届け先がA様宛のお買い上げ税込合計額が5,500円の場合と、お届け先がB様宛のお買い上げ税込合計額が5,000円の場合 → A様宛のご注文のみ送料が無料となります
※北海道・沖縄・離島等の一部地域は、5500円以上のお買い上げであっても送料が発生いたします。 ご注文後、送料を加算した金額でのご請求になります
※配送方法が「ヤマト運輸+クール宅急便」となる場合は、お買い上げ金額に関わらず送料が発生いたします
※クール冷凍便の場合、配送商品ごとに送料が発生いたします
のし・包装紙について
当店では、ギフト包装およびのし対応、手提袋の同梱サービスを無料にて承っております(配送先ごとに指定可能)。
のし紙の種類や内のし又は外のし、表書き等につきましては、ご注文画面にてご入力ください。
名入れをご希望の際には備考欄にご入力ください。
また、手提げ袋をご希望のお客様は備考欄にその旨ご入力ください。
のし見本
*慶事用、弔事用各2種類ずつの、のし紙をご用意しております。のし紙の種類や用途などについては下記を参照ください。
慶事用:紅白蝶結び
水引は、結び目が何度でも結び直せる事から、何度繰り返してもよいお祝い事やお礼などに用います。
用途
長寿祝い
結婚記念日
出産祝い
開店・開業祝い
手みやげなど
慶事用:紅白結び切り
水引は、結び目が簡単にほどけない事から、一度きりであってほしいお祝い事、結婚などに用います。
用途
結婚・結婚内祝い
結婚式引出物
お見舞い
快気祝いなど
弔事用:黒白結び切り(関東)
通夜・葬儀・告別式、その後の法要に参列する際にお供え物として故人に品物を贈る場合があります。表書きは「御供」「御供物」などです。水引きは二度あってはいけないことに用いられる「結び切り」を用います。
用途
通夜・葬儀・お返し
法要・お返しなど
弔事用:紫黄結び切り(関西)
通夜・葬儀・告別式、その後の法要に参列する際にお供え物として故人に品物を贈る場合があります。表書きは「御供」「御供物」などです。水引きは二度あってはいけないことに用いられる「結び切り」を用います。
用途
通夜・葬儀・お返し
法要・お返しなど
のし表書きについて
当店でご用意できるものは下記の通りとなっております。(その他、ご要望がございましたら備考欄にご記載ください)
【慶事用】 ・御見舞 ・御中元 ・御歳暮 ・御年賀 ・御 祝 ・内 祝 ・粗 品 など
【弔事用】 ・御 供 ・粗供養 ・志 など
包装見本
*あうん餅、つぶあん入り生八ツ橋以外のギフト商品やセット商品は仁王門オリジナル包装紙でお包みします。
領収書の発行について
・クレジットカード決済の場合は、カード会社からのご利用明細となります。
・代金引換での決済の場合は、宅配業者の代引領収書となります。
・銀行振込での決済の場合は、金融機関発行の振込証明書(ネットバンキングご利用の場合は振込が完了した画面をプリントアウトしていただいたもの)となります。
※別途、領収書が必要なお客様は備考欄にてご依頼くださいませ。
(領収書をご希望のお客様は商品お届け先に商品と一緒にお届け致しますのでご了承ください)
ご利用上の注意として
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【仁王門オンラインショップ お客様係】
お問い合わせフォーム: info@kyoto-niomon.com
TEL:075-771-0678(受付時間:9:00〜18:00/火曜日は定休日です)
FAX:075-771-0678(24時間受付/年中無休)